弥生株式会社 公式note

「弥生会計」から始まった弥生は今、「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供する存在になることを、会社のビジョンとして掲げています。私たちの想いをもっと知っていただくために、弥生の副音声的なこぼれ話や裏側をお伝えしていきます。

弥生株式会社 公式note

「弥生会計」から始まった弥生は今、「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供する存在になることを、会社のビジョンとして掲げています。私たちの想いをもっと知っていただくために、弥生の副音声的なこぼれ話や裏側をお伝えしていきます。

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子育てとキャリアを両立する「時短PM」──長期的に成長するチームづくりの極意とは

お客様一人ひとりに向き合うカスタマーサクセス〜人にしかできない価値の深化と探索~

北海道初となる営業拠点「札幌営業所」を開設しました。

Monthly Report | 弥生 | 2021.4

子育てとキャリアを両立する「時短PM」──長期的に成長するチームづくりの極意とは

外資系投資銀行を経て弥生へジョインした潮田 明子。2020年現在プロジェクトマネージャー(PM)として働く彼女は、子育て中のママでもあります。自身の経験や性格を生かした時短PMという働き方を確立し、自分にしかできない組織貢献を果たしている彼女の仕事観をご紹介します。 徹底的に無駄を省いたモノづくりを突き詰める 長年エンジニアとしてのキャリアを歩んできた潮田ですが、大学は農学部に所属していました。大学院を卒業するにあたって彼女の進路選択を決定づけたのがモノづくりへの興味です。

お客様一人ひとりに向き合うカスタマーサクセス〜人にしかできない価値の深化と探索~

当社の顧客サービス本部はお客様と直接向き合うカスタマーサクセスを担っている部門です。今回は、カスタマーサクセスに取り組む村上 元太と大下 晃司のお話しから、その取り組みについてご紹介します。 カスタマーサクセスの取り組み 村上はカスタマーサクセスファンクションの統括リーダーを務めています。カスタマーサクセスファンクションは、カスタマーサポートを行う顧客サービス本部の中でもクラウドサービスを主に扱っており、サブスクリプションサービスを念頭に置いた、新しい取り組みをはじめていま

北海道初となる営業拠点「札幌営業所」を開設しました。

2021年5月10日、弥生は札幌営業所を開設しました! 弥生では、2007年7月に札幌にカスタマーセンターを開設しており、なじみ深い地域でもあります。 ただ、会計事務所を中心とする営業活動については、東京支店から飛行機、電車を乗り継ぎ、パートナー(弥生PAP会員)先の会計事務所へ訪問していました。 このたび札幌に営業所を置くことで、地域に密着したスピーディなサポート体制を整えます。 ▼プレスリリース 北海道の税理士事情北海道は、広大で肥沃な大地を生かした農業、豊富な

Monthly Report | 弥生 | 2021.4

こんにちは。弥生 note編集部です! 毎年思いますが、ゴールデンウィークは、あっ!という間に終わりますね(笑)。新型コロナウイルス禍の影響が続いている今年のゴールデンウィークも、ステイホームでの時間を過ごされた方は多かったのではないでしょうか。来年こそは4月のお花見も、GWも、普段の賑やかさが戻っていることを願ってやみません。 Monthly Reportは 2回目になります。2021年4月号をご覧ください! 2021年度入社式4月1日(木)に入社式を行い、今年度は5名