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社員やお客さまに愛される「弥生オリジナル保留音」がリクルート GOOD ACTIONアワードに取材されました!
もうすぐやってくる確定申告の季節・・・!
この時期、多くのお客さまが私たちのカスタマーセンターに質問を寄せてくださいます。心苦しいのですが、電話がつながるまでお待ちいただくこともあります。そんな背景に生まれたのが「弥生オリジナル保留音」。
カスタマーセンターで活躍する社員が作曲し、待ってくださっているお客さまのストレスをほんの少しでも和らげたいという思いが込められています。
このたび、この取り組
【弥生給与Next 開発秘話】社員800人を味方につけた、年末調整デジタル化プロジェクト
弥生はクラウドサービスの新ブランド「弥生Next」の第1弾として、「弥生給与 Next」を2023年10月20日より提供しています。そして提供から1か月後には、年末調整機能もリリースしました。
これにより、年末調整における控除申告の依頼や回収、税計算、法定調書の作成、従業員への源泉徴収票の配布までの作業をWeb上で完結できるようになりました。
このデジタル年末調整機能、実は3年以上にわたり、社