【弥生流お客さまとの向き合い方】お客さまの経理を救う、会計オタクなコンシェルジュ
顧客サービス本部は、最前線でお客さまの対応を行う、弥生のサポート・サービスの要です。
日々お客さまのお問い合わせに対応するメンバーには、「テクニカルサポート」以外に、専門知識が求められる高度なご相談や、お客さまのビジネスを発展させるためのご提案をしているチームがあります。
現在は仕訳相談という、お客さまの業務で日々起こるお困りごとを解決、または専門家をご案内する 業務ヘルプデスクに所属するKさん。
会計は面白いという沼から抜け出せないし、抜け出さない。
そんなKさんの「
